LTV:CAC Ratio

Die LTV:CAC Ratio setzt den Lifetime Value ins Verhältnis zu den Customer Acquisition Cost. Die Formel: LTV ÷ CAC. Als Orientierung gilt: Unter 1:1 verliert das Venture mit jedem Kunden Geld. Bei 3:1 ist die Kernökonomie solide. Über 5:1 kann es darauf hindeuten, dass zu wenig in Wachstum investiert wird. Die 3:1-Regel stammt aus dem VC-Kontext und ist kein Naturgesetz, sondern eine Orientierung.

LTV:CAC als Unit-Economics-Kennzahl

Die LTV:CAC Ratio ist eine der zentralen Kennzahlen der Unit Economics – sie misst die Kapitaleffizienz der Kundenakquise: Wie viel Wert entsteht je investiertem Euro? Aussagekräftig wird sie aber erst im Zusammenspiel mit der Payback Period. Eine Ratio von 4:1 klingt gesund, kann aber eine 24-monatige Vorfinanzierung verdecken. Wichtig außerdem: Der LTV muss auf dem Deckungsbeitrag basieren, nicht auf dem Umsatz – sonst wird die Ratio systematisch überschätzt.

Mehr dazu im Unit Economics Guide.